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Encontrar un agente de bienes raíces
Las dos formas principales en que los vendedores encontraron que sus agentes inmobiliarios superaban ampliamente a todas las demás opciones, y estaban dentro de unos pocos puntos porcentuales en todas las generaciones. ¿Listo? El número uno fue la recomendación de un amigo, vecino o pariente, lo que demuestra que realmente es lo que usted sabe que importa. Eso conduce muy bien a la segunda forma más popular en que los vendedores encontraron a sus agentes: habían utilizado el agente anteriormente para una compra o venta. Los vendedores confían en las personas que conocen, ya sea de una referencia o de una relación comercial anterior .
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Factores considerados al elegir un agente
Todas las generaciones también estuvieron de acuerdo con este tema. La reputación y la honestidad fueron los dos atributos más importantes que utilizaron para elegir un agente inmobiliario, seguidos de una conexión familiar o amiga, y el conocimiento del vecindario. El 40% de los mileniales mayores (33-42 años) y los baby boomers más jóvenes (58-67 años) dijeron que la reputación era el factor más importante en su elección, pero las otras generaciones estaban muy atrasadas.
Curiosamente, y es posible que esto lo sorprenda, poder comunicarse con su agente mediante el uso de tecnología como un teléfono inteligente o una tableta clasificada como muy baja, incluso entre los vendedores más jóvenes. Solo el 1 % de los jóvenes de la generación del milenio (24-32 años) lo citaron como su factor más importante en la elección de agentes.
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Trabajar con un antiguo Realtor®
Volvamos al tema de usar un agente más de una vez. ¿Los vendedores utilizaron el mismo agente que vendió su casa para ayudarlos a comprar otro? Y aquí vimos algunos resultados casi opuestos de vendedores más jóvenes y mayores, con el cambio entre la generación del milenio mayor y la generación X (43-57 años de edad). Dos tercios de la generación del milenio más joven y más de la mitad de la generación del milenio más grande usaron el mismo agente, mientras que alrededor de dos tercios de la generación X y la generación del baby boom usaron un agente diferente. La generación silenciosa (77-97 años) se dividió de manera más uniforme, el 46% con el mismo agente y el 54% con uno nuevo.
Existe una correlación con la distancia movida que puede explicar esta diferencia. Cuando observamos a los vendedores y su experiencia de venta, observamos que la generación X, los baby boomers más jóvenes y los baby boomers más grandes (68-76 años) se movieron más lejos. Si se mudó 70, 150o 95 millas, como lo hicieron estas 3 generaciones, sería poco probable que utilice el mismo agente inmobiliario. Por el contrario, si se mudó 15 o 20 millas, al igual que los mileniales más jóvenes y mayores, sería más probable que use el mismo agente.
Lo que los vendedores quieren de su Realtor®
Dos tercios de las generaciones están de acuerdo en que lo más importante que quieren de su agente es ayudar a establecer su precio de venta. Hay una excepción a esto entre los Baby Boomers. Un mayor porcentaje de ellos mencionó el marketing como su necesidad número uno. En el momento en que NAR recopiló estos datos, generalmente había un mercado de vendedores sólido, con bajo inventario de viviendas y múltiples ofertas. Incluso en estas condiciones favorables, los vendedores vieron la necesidad de cotizar de manera adecuada y comercializar de manera efectiva. Los Millennials más jóvenes fueron la única generación en la que un porcentaje más alto eligió vender en un plazo específico en lugar de comercializar como el servicio que querían de su profesional inmobiliario.
Comercialización de la venta de vivienda
La colocación en el Servicio de listado múltiple (Multiple Listing Service, MLS) fue clasificada como el enfoque de marketing más utilizado por todas las generaciones. El segundo fue el letrero de patio de baja tecnología. Estos dos métodos comprobados son claramente estándar para los agentes, pero más sistemas basados en la web de alta tecnología entraron en juego en los próximos 4 lugares, liderados por la colocación en Realtor.com. Las jornadas de puertas abiertas aún eran una opción popular de marketing, particularmente entre los mileniales mayores, la generación X y los baby boomers.
Satisfacción con Realtor®
Entonces, ¿qué tan satisfechos estaban los vendedores con sus agentes? “Definitivamente volvería a usar o recomendaría a otros” superó ampliamente todas las demás opciones, que van desde un máximo del 83% de la generación del milenio de edad avanzada hasta un 68% de los baby boomers aún respetables. Pero si lo recomendaran, la siguiente pregunta es: ¿verdad? Casi tres cuartas partes de todos los vendedores recomendaron a su agente, ¡el 27% los recomendó cuatro o más veces! Esos suenan como vendedores satisfechos para nosotros.
Si está vendiendo su vivienda y desea comprar otra, estamos aquí con su próximo préstamo.
Acerca del Informe de tendencias generacionales de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios®
El National Association of Realtors® 2023 Home Buyers and Sellers Generational Trends Report fue investigado y escrito por el National Association of Realtors® Research Group. Se basa en datos recopilados de compradores de viviendas de residencia principal que compraron sus propiedades entre el julio de 2021 y el junio de 2022. Para obtener más información o ver el informe completo.