Hunter: Bienvenido a CCM Talks. Soy Hunter Marckwardt y estoy aquí con el prestamista más atractivo del mundo, Shawn Kaplan. Shawn, gracias por acompañarnos hoy.
Shawn: Puedo ver que esto ya va a ser divertido.
Hunter: Vamos a pasar un buen momento. Shawn, quiero decir, en toda la honestidad, Shawn, ¿has estado en el negocio durante 20 años?
Shawn: 24 años ahora.
Hunter: ¿ 24 años? Excelente historia. Quiero decir, ya sabes, vuelves a ayudar a tu mamá a comprar su primera casa. Es decir, está comprometido con lo que se trata el préstamo. ¿Quieres dar un poco de contexto sobre tu historia?
Shawn: Sí. He estado prestando desde hace casi 25 años. Estaba esperando mesas, conocí a un tipo de hipoteca, te guardé todos esos detalles. Pero descubrí que, después de 25 años, esto es algo que cambia la vida de las personas de manera generacional. Cambió la mía y cambió la vida de mi madre. Por lo tanto, no es un trabajo. Voy a trabajar todos los días y puedo ayudar a las personas con eso. Pero, sí, 25 años no se siente así.
Hunter: loco. Parece que no ha estado en el negocio durante 25 años, pero dos cosas. Uno, podcasts. Quiero decir, quiero hablar sobre CCM. Quiero hablar sobre sus podcasts. Estás en todo el lugar.
Shawn: Gracias.
Hunter: Es decir, ¿dirías que esa es tu principal opción para las personas que están viendo que quieren, ya sabes, te asustan las redes sociales, como, ¿dirías que es el pilar de tu negocio en este punto?
Shawn: Definitivamente es una parte muy importante. Hace unos 4 o 5 años, lo vi venir rápido. Y, cuando creces, sabes, ingenioso, esa es otra palabra para ser pobre. Pero aprende a usar sus recursos. Así que cuando surgí, era pobre en hipotecas para siempre, parece que. Y siempre usaría mis recursos. Así que está en mi ADN.
Así que cuando surgieron las redes sociales, lo miré y dije: “Guau, esta es una forma en la que puedo ver docenas o cientos en una semana, o también puedo ver miles o decenas de miles. Y si trabajo en eso, es posible que no me haga negocios de inmediato, pero definitivamente abrirá la puerta mucho más.
O tal vez suceda algo que notaré a alguien en una mezcladora. Conocí a un hombre en una batidora hace una semana y media, lo había hablado con él. Me sigue en las redes sociales. Tuvimos una reunión el martes, 120 unidades, soy el prestamista preferencial en ella. Así es todo por razones sociales. Eso es lo que hace.
Hunter: ¿Qué dirías? ¿Qué tiene que hacer para estar en las redes sociales? ¿Es consistencia? ¿Es así? ¿Qué es?
Shawn: Sí. Quiero decir que todo es, por supuesto, un video genial y agradable y todo eso. Eso es lo que vemos.
Hunter: Por cierto, tienes tu propio estudio.
Shawn: Sí. Saqué la sala de conferencias y luego decidí poner un estudio allí, porque ¿cuál usaríamos más? Ahora podemos hacer videos cortos, estudio de podcasts. Pero volviendo a su consistencia. Siempre le digo a la gente, solo bloquee, tiene que bloquear como dos horas. Hágalo en un día en que se sienta creativo. Me gustan los viernes por la mañana, un poco más creativos, un poco más relajados. Ya sabes, prepárate para entrar. ¿Qué es lo que quieres hacer? Y luego no lo sobrehaga. Hoy voy a grabar tres videos para la próxima semana. Y sea súper consistente con eso. Al igual que sus actividades tradicionales.
Hunter: ¿Dejas que tus socios comerciales usen tu estudio?
Shawn: Lo hago, se vuelve cierto, se vuelve un poco incómodo porque si no haces negocios con ellos, entonces eres como, oye, ¿vamos a hacer negocios juntos? Así que lo reservo para las personas con las que estoy haciendo negocios, y si quieren venir y grabar. Sí, absolutamente. Pero también hago entrevistas con ellos.
Hunter: Lo tengo. ¿Cuánto tiempo estuvo en CCM?
Shawn: Casi tres años.
Hunter: Yo también.
Shawn: Sí, sí, cambiamos, nos movimos hacia la derecha aproximadamente al mismo tiempo.
Hunter: Bien. Obviamente, estamos haciendo este video, así que no puedo, no es como que pueda decir que no está feliz, pero, es decir, ¿está usted feliz?
Shawn: Sí. Quiero decir, el 99 % de todo en CCM que me encanta. Es decir, nada es perfecto. Creo que lo que escuchas es que es una gran empresa. Lo veo como positivo. Encuentre sus recursos y úselos. Eso es lo que me encanta de la compañía.
Pero creo que el número uno para mí es como una igualación de energía. Y como la forma en que veo a los líderes mirando hacia el futuro, siempre quise estar donde no éramos los que obtenían algo más tarde. Fuimos los que lo hicimos primero. Es decir, igual que la calidad de esto. Me encanta esa parte de la cultura. Y, obviamente, tenemos todos los productos.
Hunter: Te iba a preguntar, ¿qué utilizas más? Si hablas de marketing, si miras la tecnología, ves los productos, ves, quiero decir, ¿a dónde vas? Si estás reclutando a un oficial de préstamos, ¿dónde vas? ¿Qué es lo más importante aquí?
Shawn: Bueno, nuestro sistema interno hace un gran trabajo al ayudarme a empezar a filtrar mi avatar. Y una vez que vea el avatar, puedo ver la producción y ver, creo que un oficial de préstamos, es decir, si no haces 10 millones este año, probablemente tendrás que reevaluar tu negocio. Pero ahí es donde comienzo. Ese es el recurso que uso mucho en CCM. Pero en cuanto a los productos, lo que estoy usando mucho...
Hunter: Cuando dices ese recurso, ¿es capaz de identificar con quién estás hablando?
Shawn: Sí, absolutamente. ¿Alguna vez recibes la llamada telefónica del reclutador y dices que no saben nada sobre mí? El siguiente tipo de la lista.
Hunter: Me llaman Thomas. ¿Cómo es? Sí, sí, sí.
Shawn: Así que no hicieron ninguna canalización hacia abajo o filtrado hacia abajo a un avatar. Para mí, una cosa que debo ver es.
Hunter: Lo tengo, lo hice, como si estuviera haciendo esta pregunta porque lo aprendí, ¿para qué es un avatar?
Shawn: El avatar es como, si escribieras una figura de palo y escribieras todas las cualidades de lo que quieres en alguien, escribirías las palabras a su alrededor. Para eso estás disparando. Ese es su avatar.
Así que uno de los míos es ir a las redes sociales. Si al menos no tiene Facebook e Instagram, probablemente no sea una buena opción. Millones al mes. Oye, al menos tienes algún tipo de negocio. No soy el tipo que puede enseñarte desde el principio, pero puedo llevarte al siguiente nivel.
Hunter: Tenemos 4,000 oficiales de préstamos. ¿Cuántas personas, cuántos oficiales de préstamos cree que no saben que pueden obtener los datos de todos dentro de LO One?
Shawn: Probablemente diría que, por ley de promedios, entre el 70 % y el 80 % no están utilizando nuestro recurso.
Hunter: loco.
Shawn: Sí. Y también puede acercar a sus agentes inmobiliarios. Y sí, no es 100 % preciso, pero te da un punto de partida realmente bueno.
Hunter: Sí. ¿Qué es lo que usa a diario?
Shawn: ¿Inicio sesión en el sistema todos los días?
Hunter: Sí.
Shawn: Probablemente diría definitivamente, me refiero a Total Expert. Verifico mi tablero todas las mañanas, mis cumpleaños, aniversarios, cualquier cliente potencial objetivo, esas consultas de crédito que he guardado tantas ofertas de la alerta de consulta de crédito porque las llamaremos de inmediato esa mañana. Y diremos, Hunter, como parte continua de nuestro compromiso de servicio con usted como su prestamista de por vida. Monitoreamos ciertas cosas, y no sé si usted está al tanto de esto, pero se realizó una consulta difícil sobre su crédito. ¿Acaba de obtener su crédito?
Y luego dirán que sí. Y yo diré, bueno, ¿qué pasó? Bueno, no quiero que vayas a otro lugar. ¿Puedo conservar su negocio? Y luego robamos ofertas, como justo atrás. Por lo tanto, llame a sus alertas de consulta de crédito al menos.
Hunter: Espero que todos escuchen, quiero decir, voy a volver y ver esto y hablar con mi equipo.
Shawn: Definitivamente es una buena actividad diaria matutina todas las mañanas.
Hunter: 25 años en todo esto. Como si tuviera que elegir a su mejor mentor.
Shawn: Oh, guau. ¿Número uno?
Hunter: Número uno.
Shawn: ¿Eso cambió la vida? Tendría que decir que es el Sr. Rick Ruby con seguridad. Sabes, Rick me enseñó mucho sobre cómo administrar el dinero. Dirigir, dirigir un negocio, tener estructura, sistemas, procesos. Y Rick también me enseñó mucho sobre mí a lo largo de los años. Definitivamente. Gavin Ekstrom. Gavin está en mi vida. Diría que eres alguien a quien siempre he gravitado. Y JJ. Seguro que ustedes tres chicos.
Hunter: A la derecha. ¿Qué quiere que escuchen las personas? Como. Quiero decir, su nivel de pasión por el negocio en una escala del 1 al 10.
Shawn: ¿En este momento? 9.2.
Hunter: Su nivel de pasión por la compañía, escala del 1 al 10.
Shawn: No me refiero a una mierda de toro. 10. Sí, me encanta la compañía. Me encanta vernos patear el musgo.
Hunter: Me encanta eso, me encanta eso, ¿qué más quieres que todos sepan?
Shawn: Escucha, no todos son unicornios y arcoíris. Sabes, la industria. A pesar del año más difícil que he visto en mi carrera, nunca he tenido que trabajar tan arduamente e improvisar y probar mi, probar cosas nuevas y comprometerme. Pero es solo por una temporada. Todo es para una temporada.
Y creo que las personas que usan, que utilizan estos momentos, no solo para hacer el trabajo, sino también para aprender, prosperarán en los próximos años. Desafortunadamente, muchos chicos como nosotros que no se adaptan, como nos quedamos atrás. Es por eso que me gusta tratar de mantenerme joven, intentar hacer videos y lucir genial.Porque si tal vez pudiera engañarlos durante al menos otros cinco años aquí.
Hunter: Hablando de eso, ¿es por eso que ahora eres agricultor?
Shawn: ¿A qué te refieres?
Hunter: Hay muchas cosas que suceden en tu vida.
Shawn: Así que crecí en una, después de que mi papá falleció, nos mudamos a una granja de lácteos. Mi mamá conoció a un nuevo hombre. Era mi padrastro y tenía 1300 acres. Y estuve en una granja lechera durante cinco años. Y me encantó esa vida. Me encantó todo al respecto. Allí es donde aprendí a cazar y cuidar animales.
Así que cuando nos mudamos a Tennessee y alquilé y estuve pobre durante mucho tiempo, solo luchando, siempre quise que fuera como, quiero comprar un pedazo de tierra. Hace diez años, juntamos un pago inicial y acabamos de pagar el mínimo en esa tierra durante nueve años. Y luego acabamos de construir sobre ella.
Hunter: Me encanta.
Shawn: Sí, esa es mi pasión. Solo quiero poder vivir allí de manera sostenible si lo necesitábamos. Ese es nuestro objetivo.
Hunter: Realmente eres algo así como toda la historia, como si estuvieras orgulloso de ti mismo. Ha hecho un gran trabajo.
Shawn: Gracias, Hunter. Eso significa mucho. Es colectivamente debido a tipos como usted. Así que gracias.
Hunter: Gracias. Todos, Shawn Kaplan. Por cierto, si alguna vez necesitas algo de él, comunícate con él. Él responderá sus llamadas. Tomará sus correos electrónicos o cualquier cosa. Gracias por acompañarnos, hermano.
Shawn: Sí, gracias por tenerme.
