Bridget: Bienvenido a CCM Talks. Soy Bridget Linton y me acompañan Gina Myers, vicepresidenta regional y gerente de sucursal. Gina, en primer lugar, felicitaciones por ser la originadora número uno en el estado de Virginia. Un gran logro y honor. También me encanta que su sucursal sea propiedad y esté operada por mujeres. ¿Por qué es tan importante para usted?
Gina: Sí. Muchas gracias. Es muy importante. Aunque no es algo, me aseguré de que sucediera. No era como si me concentrara en eso. He hecho que las mujeres trabajen, las mujeres y los hombres trabajen para mí en el pasado. Pero sucedió naturalmente. Sin embargo, creo que es muy importante para nuestros clientes, nuestros socios de referencia, porque, ya sabes, con quien sea que decidas trabajar, quieres esa comodidad. Y especialmente con la compra de una casa, es una decisión muy importante, especialmente financieramente.
Así que he escuchado de otras parejas de agentes de bienes raíces o clientes de sexo femenino que simplemente se sienten más cómodos. Y ese es realmente el nombre del juego cuando estás tomando una gran decisión financiera, porque puedo decir que cuando los clientes se sienten cómodos y seguros de que avanzarán. Así que sí, definitivamente lo buscarán.
Y creo que los socios inmobiliarios experimentan trabajando con nosotros, teniendo eso, ya sabes, exitoso, con la situación, con los clientes en el futuro, si son mujeres, se sienten más cómodos trabajando con nosotros. Pero amo a los hombres, creo que son geniales. Y, ya sabes, te encantaría trabajar con todos los hombres. Por lo tanto, es un signo.
Bridget: Usted no es prejuicioso. Usted dará la bienvenida a cualquier persona a su equipo.
Gina: Exactamente.
Bridget: Pero quiero enfocarme un poco más en las mujeres, porque han tenido mucho éxito en esta parte de su carrera. Entonces, para cualquier mujer que esté considerando una carrera en CCM, ¿qué le diría?
Gina: Creo que, en general, CCM es súper inclusivo. En mi pasado, y no sé que sea la forma correcta de decir esto o no, pero he trabajado para empresas que tenían el club de niños, ¿sabe a qué me refiero? Y había ese estigma.
Aquí, en CCM, todo es inclusivo, todo acogedor. Y usted es aplaudido por su éxito. Por lo tanto, la compañía es extremadamente transparente, de apoyo, es en blanco y negro. Eso es muy importante cuando intentas dirigir un negocio. Así que diría que para las mujeres que he querido. Quiero decir la autonomía, el control. Me tratan exactamente igual. Y siento eso y también siento que la compañía trata a todos de la misma manera. Entonces, Sí. No, me encanta aquí. Estoy encantado.
Bridget: Bueno, ese fue un gran atributo para CCM porque trabajamos juntos como equipo y es increíble. ¿Cómo le ha ayudado CCM a desarrollar personalmente su carrera?
Gina: Oh, tremendo. Quiero decir, como dije, toneladas de autonomía, mucho control. Entonces, en el pasado, para poder comparar, tendría que preguntar, ¿puedo hacer esto? ¿Puedo hacerlo? Y ralentizaría las cosas. Ahora, cuando dirijo un negocio exitoso, puedo tomar esas decisiones sobre la marcha y confiar en que la compañía me respalda.
Y es una empresa tan grande. Obviamente, el prestamista minorista número uno del país es muy importante. Ha habido situaciones en las que necesitaba ese apoyo. Y cuando hice una llamada telefónica, estaba allí. Así que son como dejarte correr. Quiero decir, cuando me incorporé por primera vez, dije, ¿alguien va a, necesita, necesita reportarse a usted? Y fue como, no, te está yendo muy bien. ¿Correcto? Entonces, el apoyo está ahí si lo necesita. Pero me encanta tener ese control y autonomía para dirigir el negocio de la manera que quiero, porque creo que como oficial de préstamos, no es un tamaño único para todos. Puede ser quien quiera y dirigir el negocio como quiera, y la compañía lo apoya.
Bridget: ¿Puede hablar un poco más sobre la cultura en CCM? Porque me encanta todo lo que acaba de decir, y creo que esa es una razón por la que la gente debería unirse a CrossCountry Mortgage debido a la cultura que tenemos.
Gina: Sí, la cultura es increíble. Es decir, obviamente realmente relajado, muy inclusivo, comprensivo. La tecnología es fenomenal. Así que facilita la comunicación. Definitivamente hubo momentos en los que pensé en hacer un cambio de prestamista más regional a prestamista nacional, y eso fue aterrador, ¿verdad? Pero al mismo tiempo, la tecnología, la comunicación, el apoyo, todos son muy humildes. Nadie, ya sabes, quiere que falles. Todos quieren que tenga éxito. Y estas son las operaciones que la gente es increíble. Así que sí, es como una cultura muy fácil, relajada, pero muy disponible.
Bridget: Sí, absolutamente. Y luego, para usted personalmente, trabaja mucho con compradores de vivienda por primera vez.
Gina: Sí.
Bridget: Entonces, ¿puedes hablar un poco más sobre eso y los primeros pasos?
Gina: Sí. Así que los compradores de vivienda por primera vez saben que es interesante porque están envejeciendo un poco ahora también porque su asequibilidad es muy difícil. Y debido a la tecnología y a Internet, me doy cuenta de que a veces quieren responder sus propias preguntas. Así que me emociono mucho y tengo muchos momentos cuando hablo con ellos sobre los productos que tenemos aquí. Y me dicen: “Guau, ni siquiera sabía que estaba disponible para mí.
Así que quiero agitarlos un poco y decir, sí, todos tienen su propia situación única y sí, puedes investigar en línea. Eso es encantador. Pero te mereces el escenario específico para ti. Y aquí en CrossCountry, tenemos muchos productos diferentes específicos para los ingresos donde viven ahora, donde compran, y hay dinero de subvención y asistencia para el pago inicial y mejores tasas de interés.
Así que me encanta hablar con esos compradores porque ahora están obteniendo los mejores términos, básicamente las mejores tasas de interés. Y no tienen ni idea. Así que realmente lo tomo como una primera reunión y una videollamada. Y me encanta leerlos. Y puedo ver su entusiasmo después de esa primera reunión inicial porque están listos para comenzar.
Bridget: Me encanta eso, y me hace feliz escuchar que puedes ayudar a tantas personas, especialmente cuando se trata de compradores de primera vivienda. Pero también trabaja con compradores que actualmente son propietarios de una vivienda y a menudo tienen mucho valor acumulado. Entonces, ¿les aconseja que usen su equidad y qué estrategias recomienda?
Gina: Sí. Es interesante porque, especialmente en los últimos años, muchas personas se han estado ahogando porque las tasas de interés bajas y ahora han tenido este increíble agradecimiento. Pero, ¿cómo llegan a su próximo hogar? Así que estoy teniendo muchas conversaciones con los compradores que ascienden sobre cómo utilizan esa equidad.
Hay muchas estructuras diferentes. Pero lo que me encanta aquí en CrossCountry es que siempre tengo un respaldo a un producto de préstamo específico, como el préstamo puente. Quiero decir, y especialmente vivo justo fuera de Washington DC, los valores de las viviendas son muy altos. Así que hay mucho capital en estas propiedades. Y lo necesitan para comprar su próxima vivienda para mudarse.
Así que hablamos de usar el préstamo puente para obtener acceso a ese capital antes de que compren. O uno de mis productos favoritos Comprar ahora, vender más tarde. Los productos que no son de QM realmente nos han dado mucho apoyo porque si tiene sentido, la compañía está allí para ofrecerle estas ofertas. Y muchas veces los clientes podrán vender primero o no. Pero siempre tengo la espalda con varias opciones, de nuevo, para que se sientan cómodos para avanzar.
Bridget: Y usted habla de tantos productos populares que ofrecemos en CrossCountry Mortgage. Otro es Bye-Bye PMI. ¿Por qué crees que es tan popular? ¿Y puede hablar un poco más sobre los beneficios?
Gina: Claro. Sí. Así que todavía existe este estigma en torno al seguro hipotecario. ¿Correcto? Creo que el seguro hipotecario ciertamente se presta para reducir el dinero y poder obtener un préstamo hipotecario y ser propietario de una vivienda. Pero existe el estigma de pagar ese seguro hipotecario mensual. Así que tengo compradores que han ahorrado mucho dinero, por un 20 % de reducción en el mercado de DC, eso es un par de cientos de miles de dólares a veces. Y están ahorrando y ahorrando durante años.
Y, cuando van a poner, ya sabes, obtienen su pago inicial del 20 %, solo digo, oye, ¿estás interesado en ver esta opción de pago inicial potencialmente más baja? No hay seguro hipotecario y es la misma tasa. Así que se iluminan de inmediato porque sienten que han ganado porque la vida es costosa.
Y solo el costo de vida y la vida en general es tan caro. Por lo tanto, es bueno tener algo de dinero en su bolsillo, ponerlo en una cuenta de ahorros de alto rendimiento, tenerlo disponible para situaciones y luego poder tener un pago hipotecario que les resulte cómodo y entusiasmado sin seguro hipotecario.
Bridget: Eres una gran cantidad de conocimientos y me encanta escuchar todo sobre tu carrera, pero quiero saber algo sobre ti. ¿Puede compartir un dato divertido con nosotros?
Gina: Bien. Un dato curioso, que la mayoría de las personas no pueden realmente, bueno, tal vez se imaginaba que era yo, un jugador de softball de la División Uno. Fui receptora y jugué en la Universidad de Virginia y, sí, me encantan mis días de captura. Es mucho entrar en escuadrones y, ya sabes, pero no, fue un gran momento. Mis compañeros de equipo son mis mejores amigos. Y ahí es probablemente donde aprendí mucho como esa camaradería del equipo y, ya sabes, trabajar con mi equipo ahora es muy similar. Pero sí. Recolector de sóftbol.
Bridget: Bueno, me encanta eso. Bueno, tú eres y sigues siendo una inspiración. Gracias por todo lo que hacen aquí en CrossCountry Mortgage. Si está buscando una carrera en CrossCountry Mortgage, asegúrese de visitar CCM.com y esperamos verlo en nuestro próximo episodio de CCM Talks.
