Licencias y divulgaciones
CrossCountry Mortgage, LLC. es un prestamista que ofrece igualdad de oportunidades de vivienda. Tal y como prohíbe la ley federal, no participamos en prácticas comerciales que discriminen por motivos de raza, color, religión, origen nacional, sexo, estado civil, edad (siempre que usted tenga la capacidad de celebrar un contrato vinculante), porque la totalidad o parte de sus ingresos procedan de algún programa de asistencia pública o porque haya ejercido, de buena fe, algún derecho en virtud de la Ley de Protección del Crédito al Consumidor. La agencia federal que administra nuestro cumplimiento de estas leyes federales es la Comisión Federal de Comercio, Igualdad de Oportunidades de Crédito, Washington, D. C., 20580.
Aviso de reinversión comunitaria del estado de Illinois
El Departamento de Regulación Financiera y Profesional (el “Departamento”) evalúa nuestros desempeños a la hora de satisfacer las necesidades de servicios financieros de esta comunidad, incluidas las necesidades de las familias con ingresos bajos y medios. El Departamento tiene en cuenta esta evaluación al decidir sobre determinadas solicitudes enviadas por nosotros para aprobación por parte del Departamento. Alentamos su participación. Puede obtener una copia de nuestra evaluación. También puede enviar al Departamento comentarios por escrito firmados sobre nuestro desempeño a la hora de satisfacer las necesidades de servicios financieros de la comunidad.
Derechos de Texas
LOS CONSUMIDORES QUE DESEAN PRESENTAR UNA QUEJA CONTRA UN BANCO HIPOTECARIO O UN INICIADOR DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES DE UN BANCO HIPOTECARIO CON LICENCIA DEBEN COMPLETAR Y ENVIAR UN FORMULARIO DE QUEJAS A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: DEPARTMENT OF SAVINGS AND MORTGAGE LENDING, 2601 N. LAMAR, SUITE 201, AUSTIN, TEXAS 78705. LOS FORMULARIOS DE QUEJAS Y LAS INDICACIONES PUEDEN OBTENERSE EN EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO: www.sml.texas.gov. SE ENCUENTRA DISPONIBLE UNA LÍNEA DIRECTA GRATUITA DESDE EE. UU. PARA CONSUMIDORES: 1-877-276-5550. EL DEPARTAMENTO MANTIENE UN FONDO DE RECUPERACIÓN PARA HACER PAGOS DE DETERMINADOS DAÑOS REALES DE BOLSILLO A CARGO DE LOS PRESTATARIOS CAUSADOS POR INICIADORES DE PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS RESIDENCIALES DE BANCOS HIPOTECARIOS CON LICENCIA. DEBE PRESENTARSE UNA SOLICITUD POR ESCRITO PARA EL REEMBOLSO DEL FONDO DE RECUPERACIÓN, Y EL DEPARTAMENTO DEBE INVESTIGAR ANTES DEL PAGO DE UN RECLAMO. PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL FONDO DE RECUPERACIÓN, CONSULTE EL SITIO WEB DEL DEPARTAMENTO EN www.sml.texas.gov.
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